校园零星维修申报服务指南

为方便广大师生更快捷的进行零星维修的申报，现对智慧校园平台申报流程进行了优化更新。后续零星维修的申报模式都将在该平台上进行申报，原则上不再使用纸质版流程。申报方式如下：

一、维修申报

方法一：电脑端登录

输入网址：http://xyw.hnjd.net.cn

第一步：登录进入智慧校园页面,进入首页或服务中心，选择“日常报修”。

第二步：填写完善报修信息后，右下角点击保存。

方法二：手机端登录

手机移动端网址：http://21http://xyw.hnjd.net.cnobile/#/    

手机移动端二维码：

填写注意事项：

①紧急程度选择：

一般：保存提交后，系统30分钟后推送至管理员。

紧急：保存提交后，系统立即推送至管理员。

②报修地点：选择指定的位置

③报修分类：根据需要报修的物品类别选择

④联系方式：需要准确填写，方便维修师傅与您联系

⑤详细地址：请描述报修事项的具体房间号、楼层及相关位置以便维修师傅上门维修。

⑥维修拍照：上传需要维修的图片，方便师傅全面了解故障，提高效率。

⑦报修详情：请描述报修事项的实际情况，方面维修师傅更好的了解故障。

二、维修确认

维修人员完成维修后，系统会推送至报修人，报修人在“公文处理”页面对维修结果进行验收，验收合格点击“维修确认”，方法如下：

一、电脑端页面

二、手机端页面

三、具体报修流程